Introduction
会员分为：
◆ 金卡会员
只要您在山东大厦前台填报会员申请表，得到批准后，即成为金卡会员
◆ 钻石卡会员
当年度消费积分达到100000分便可升级为钻石卡会员。升级后，积分保留
请务必注意以下事项：
◆ 在申请会员时，请务必提供真实姓名和有效联系方式，当资料内容（如手机号码、电子邮件、通讯地址等）变更或会员卡遗失时请及时与酒店前
台提出更改或挂失。否则，由此使您受到损失，山东大厦将不负任何责任。
◆ 山东大厦保证您的个人资料信息在未征得您本人同意前不向任何第三方透露（遇法律程序除外）。
◆ 山东大厦对“会员规则”有权作出调整，具体修改内容将在www.sdhotel.com.cn公布，或请您至前台咨询。
若您是金卡会员，将享受到如下权益：
◆ 房价享受优惠（门市价如遇调整，恕不另行通知）
a.商务楼层、豪华楼层客房门市价5.5折入住
b.行政楼层客房门市价6折入住
◆ 享受房费1.0倍积分
◆ 享受餐饮菜金9.5折优惠（婚宴、会议、团队用餐除外）
◆ 预订入住保留至20:00时
◆ 延迟退房（两小时）至14:00时
◆ 积分兑换退房时间
◆ 快速办理入住、结账
◆ 赠送时令水果
◆ 免费游泳、健身、桑拿
◆ 享受优先预订权
◆ 享有积分奖励计划
◆ 享有积分兑礼品的权益
◆ 其他活动之特别奖励及优惠
若您是钻石卡会员，将享受到更多尊崇权益：
◆ 房价享受优惠（门市价如遇调整，恕不另行通知
a.商务楼层、豪华楼层客房门市价5折入住
b.行政楼层客房门市价6折入住
◆ 享受房费1.5倍积分
◆ 享受餐饮菜金8.8折优惠（婚宴、会议、团队用餐除外）
◆ 预订入住保留至22:00时
◆ 延迟退房（两小时）至14:00时
◆ 积分兑换退房时间
◆ 专享入住免登记
◆ 享受优先预订权
◆ 享有积分兑礼品的权益
◆ 专享快捷退房服务
◆ 赠送时令水果
◆ 每日免费水洗、烫熨衬衣一件
◆ 免费游泳、健身、桑拿
◆ 免费接收传真
◆ 免费擦鞋服务
◆ 每日免费使用商务中心电脑上网30分钟
◆ 每日免费使用洽谈室一小时
您通过以下方式入住，可以获得积分：
◆ 金卡会员入住结账获房价1.0倍积分
◆ 钻石卡会员入住结账获房价1.5倍积分
务请阁下特别注意以下特别说明：
◆ 入住半日房、钟点房及餐饮消费、小商品、洗衣等消费不计积分。入住积分仅限客房全日租
◆ 会员卡积分不可转让，在使用积分兑换房时不可同时享受积分
◆ 长租房、团体房、协议单位、会议等，只有按会员价格入住方可积分
◆ 当预订出现NO SHOW（未在预订保留时间前取消预订）时，我们的电脑系统将自动扣除500分/次的积分
◆ 积分不能兑换现金
◆ 在酒店促销活动期间，可以在消费积分和酒店当期促销优惠（如超低特价）中任选一种享受
若您积极参与了以下活动，可获得奖励积分：
◆ 积极推荐亲友入会，成功推荐一人，可以获得100分的奖励积分
◆ 填写了大厦的调查问卷并提出有效建议，或接受了电话回访，可以获得50分/次的奖励积分
您可以用积分兑换客房
◆ 30000分积分兑换套房一晚
◆ 25000分积分兑换行政房一晚
◆ 20000分积分兑换豪华房一晚
◆ 15000分积分兑换商务房一晚
您在兑换会员专享房时，请注意以下事项：
◆ 积分兑换房视同普通预订，在未满房的情况下只需通过电话预订兑换
◆ 每人每次限订一间
◆ 积分兑换房在预订入住当日22：00前可取消或更改预订，在预订入住当日22：00后不可取消或更改预订，所预订的兑换房间将保留至次日中午12:00, 如出现NO SHOW将自动扣除相应积分
◆ 会员入住兑换会员专享房需按酒店规定交纳杂费押金
◆ 遇重大活动，特殊节假日，或其它特殊情况时不可使用积分兑换客房。详情请登陆www.sdhotel.com.cn或致电酒店前台
您可以用积分兑换礼品：
◆ 可以用积分兑换礼品，详情请登陆www.sdhotel.com.cn查看、兑换
您可以用积分兑换延迟退房：
◆ 可以用500积分兑换延迟退房一小时。若您是金卡会员，最多可兑换两小时（延至16:00时）；若您是钻石卡会员，最多可兑换三小时(延至17:00时)
◆ 用积分兑换延时退房时，需提前向酒店前台预约
◆ 若积分不足以兑换延迟退房，我们需照常收费，且积分和收费不同时使用
遗失补卡、旧卡换领：
◆ 会员卡遗失，您可以申请补办实卡。办理实卡可到前台，出示有效证件，我们在核实资料后予以补办
◆ 注:最终解释权归山东大厦所有